Política de Frete

 

Prazo de entrega

O prazo de entrega de todas as compras é estimado de acordo com a política dos nossos parceiros logísticos. Digite seu CEP e automaticamente o site irá calcular o prazo de entrega.

 

O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais.

 

Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar. Se a sua região é uma dessas, o seu pedido ficará aguardando retirada em uma agência definida pelos Correios. O acompanhamento da entrega poderá ser feito pelo rastreamento disponível em nosso site, acessando a página "Rastreamento dos Correios".

 

Horário de entrega Correios

A entrega é feita pelos Correios de segunda a sexta-feira até às 17h, e no sábado em regime especial definido por cada unidade dos Correios mediante acordo firmado por gerente responsável de cada regional em seus territórios brasileiros.

 

Entrega via Motoboy

Para cidade de Francisco Morato-SP (entre o CEP inicial 07900-001 e CEP Final 07999-999) é possível efetuar a compra, de até 5 kg, com entrega via "Motoboy", com valor fixo de R$ 9,00. Basta realizar seu pedido normalmente através de nosso site e, no momento da conclusão da compra, selecionar a opção de entrega "Motoboy". Nossos atendentes irão entrar em contato por telefone ou e-mail para confirmar o endereço e agendar um horário aproximado para a entrega.

 

Valor do frete

O valor do frete é calculado conforme o destino da entrega e a modalidade escolhida (ex.: Sedex, PAC, Motoboy), o peso e volume do item. O cálculo é efetuado no fechamento do pedido, sendo necessário informar o CEP da localidade onde deseja recebê-lo.

 

*O frete grátis é contemplado somente para compras acima de R$ 299,99 para região sudeste.

 

Responsabilidade pelo pagamento do frete em caso de troca ou devolução

Em caso de devolução do produto por arrependimento, feita dentro do prazo de 7 dias corridos ou troca/devolução de produto com vício ou defeito de fabricação, o valor do frete de retorno do produto para a Ana Kostik Shoes será pago por nós. Para isso, o cliente deve entrar em contato conosco e solicitar a autorização de troca ou devolução.

Sobre a loja

Loja virtual de calçados femininos. Temos diversos modelos de tênis, sapatilhas, sandálias, scarpins, mules, rasteiras e tamancos. Confira nossas ofertas. Frete grátis*. Parcelamento no cartão de crédito.

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